As assinaturas do Netflix determinam em quantas telas o usuário poderá reproduzir títulos simultaneamente. Dessa forma, o serviço pode apresentar erro caso o número de telas permitidas seja excedido. Para evitar esse problema e saber se pessoas sem autorização estão usando sua conta, o streaming de filmes e séries possui uma função que mostra na tela os acesso recentes de acordo com a data, localização e o tipo de aparelho utilizado.
Como encontrar conteúdo em 4K no Netflix
Confira o passo a passo para saber quem está usando sua conta, resolver problemas de reprodução e finalizar acessos não permitidos.
Passo 1. Abra o Netflix em seu computador e repouse o ponteiro do mouse sobre seu nome de usuário no topo superior esquerdo da tela. Em seguida, clique em “Sua conta”;
Passo 2. Nas configurações de perfil, clique na opção “O que foi assistido”;
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Passo 3. Clique em “Veja os acessos recentes à conta”;
Passo 4. Verifique os acessos para saber se mais pessoas estão acessando sua conta, conferindo o aparelho utilizado, a data e o horário de atividade.
Finalizando a sessão em todos os aparelhos
Caso tenha encontrado um acesso suspeito você pode finalizar a sessão em todos os aparelhos. A dica também pode ser utilizada quando esquecemos o Netflix logado em computadores públicos ou dispositivos de terceiros. Assista o vídeo para saber como derrubar esses acessos.
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