Resetar o Galaxy J5 Prime pode ser útil para resolver problemas de desempenho, como travamentos. Assim, é possível zerar o smartphone e deixá-lo com as configurações de fábrica, eliminando arquivos desnecessários. O reset também é válido para apagar suas informações antes de vender ou repassar o telefone para outra pessoa.
Para não perder dados importantes durante a restauração, é válido fazer um backup antes de iniciar o procedimento. Veja neste tutorial como resetar o Galaxy J5 Prime, celular da Samsung com Android 6.
Passo 1. Desça a barra de notificações e abra as configurações do J5 Prime. Role a tela até encontrar o item "Fazer o backup e redefinir" e toque nele.
Passo 2. Selecione a opção "Restaurar padrão de fábrica". Depois disso, o aparelho informa em quais contas você está conectado e quais dados serão perdidos. No final da tela, prossiga com o reset tocando em "Zerar dispositivo".
Passo 3. Insira sua senha ou padrão de desbloqueio e, depois, confirme a ação em "Apagar tudo".
O celular vai reiniciar para dar início ao procedimento de reset. Ao final, será preciso configurá-lo como se fosse a primeira vez de uso.
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