A Samsung admitiu o problema na função touch da tela de alguns modelos de Galaxy S9 e S9 Plus. Após relatos de que o display dos celulares apresentava "zonas mortas", que não respondiam ao toque, a fabricante se pronunciou em comunicado feito ao site Engadget. Um porta-voz da Samsung incentivou os clientes a entrarem em contato diretamente com a empresa, caso identifiquem o defeito.
As queixas, descobertas inicialmente pelo Android Police e PiunikaWeb, vinham sendo feitas principalmente no Reddit e no fórum da fabricante sul-coreana.
A maior parte dos relatos tem sido feita por donos do Galaxy S9 Plus, a versão do smartphone com tela de 6,2 polegadas. A área do display onde os toque são ignorados varia de acordo com o aparelho. Alguns usuários dizem que os pontos mortos estão na parte de baixo do celular, enquanto outros contam o problema em seus modelos está no topo.
Entre as pessoas que descreveram a falha, a maioria diz precisar de um novo celular. No entanto, alguns usuários contaram que resolveram a questão redefinindo o aparelho para as configurações de fábrica ou aumentando a sensibilidade ao toque.
Ainda não se sabe se o problema é generalizado. O número ainda pequeno de reclamações indica que as "zonas mortas" atingem uma quantidade restrita de celulares. Vale lembrar que o Galaxy S9 e o S9 Plus chegam no Brasil na próxima terça-feira, 27 de março. Até lá, é possível que a empresa já tenha uma solução para a tela dos smartphones.
Com informações: Engadget, Reddit, Fórum Samsung
Qual é o melhor celular top de linha à venda no Brasil? Opine no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Confira como usar 7 Minutos Treino, app ?personal trainer? para Android
- Golazo!, jogo de futebol com gráficos 2.5D, chega ao PS4 e Xbox One
- Como desativar fotos em HEIC no iPhone
- CS:GO: TACO comenta saída de coldzera da MIBR e fim da dupla ‘TACOLD’
- Multilaser Orion é novo robô-aspirador que recarrega sozinho; veja preço
- iOS 8.3 trar? novos emojis e login com conta Google ao iPhone e iPad
- Bot para WhatsApp: 7 perguntas e respostas sobre robôs no app
- Pokémon Go na Claro: Idec notifica operadora por problema na rede 4G
- Como cancelar o Apple Arcade, serviço de assinatura de games do iPhone
- Liberte seu PC: veja uma lista com sete distribuições do Linux gratuitas
- Cyberpunk 2077, Spider-Man, RE 2: veja os melhores jogos da E3 2018
- Testamos o jogo Mario & Sonic at the Rio 2016 no Nintendo Wii U
- Procurando emprego? LinkedIn ajuda você a achar vaga de forma discreta
- Globoplay travando? Veja possíveis causas e o que fazer para resolver
- TFT 2.0: entenda novos itens e mecânicas de 'Rise of the Elements'
- Presente de Natal: veja seis fones de ouvido Bluetooth por até R$ 300
- Plugin baixa pacote com todas as fotos do Instagram incluindo Stories
- Sharks joga bem, mas esbarra em Cloud9 e é eliminada da ESL Pro League
- Star Wars, Borderlands 3 e Dragon Ball Z Kakarot são ofertas da semana
- Como fazer backup de suas conversas do Whatsapp no Google Drive?