A Apple adotou preço promocional para trocar a bateria do iPhone ao longo deste ano. Consumidores fora da garantia pagam atualmente R$ 149 pela substituição, procedimento que prolonga a vida útil do celular. No entanto, o quadro vai mudar a partir de janeiro de 2019, quando a fabricante vai subir os valores cobrados dos clientes. Junto com o lançamento do iPhone XS, do iPhone XS Max e do iPhone XR nos Estados Unidos, a empresa passou a informar o custo de R$ 329 para a maioria dos telefones que recebem suporte atualmente, entre eles os populares iPhone 8, iPhone 7 e iPhone SE. No caso do iPhone X (de 2017), sobe para R$ 449.
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As cifras atuais fazem parte de uma resposta da Apple às muitas críticas quando foi descoberto que o sistema iOS 11 reduzia o desempenho dos telefones. Na ocasião, a empresa explicou que o software faz isso para preservar a bateria, e optou por baixar os preços como forma de se redimir diante dos fãs e clientes. Também prometeu reembolso para quem pagou do próprio bolso pelo serviço e acrescentou uma ferramenta que informa a saúde da bateria.
Mesmo com os novos preços a partir de janeiro, trocar a bateria do iPhone continuará mais barato do que em 2017. Quando o escândalo do iOS 11 aconteceu, a empresa concedeu desconto de R$ 300 em relação ao custo original.
Os valores acima constam do site oficial e valem para telefones da Apple fora da garantia. Nada muda para os telefones dentro da garantia: produtos com até 12 meses de comprados recebem suporte técnico convencional, com substituição gratuita caso seja confirmado algum problema com o componente.
O jornalista viajou para os Estados Unidos a convite da Apple.
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