A Fundação Procon de São Paulo decidiu notificar a Claro pelo uso do termo “4.5G” em material publicitário veiculado na TV, imprensa escrita e internet, entre outras mídias. A entidade de defesa do consumidor entende que o termo com “5G” num tamanho maior configura propaganda enganosa, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.
A empresa de telecom entrou na mira de órgãos de defesa do consumidor depois que a temática ganhou destaque na imprensa internacional. O TechTudo procurou a Claro, que não se manifestou sobre o tema.
“Verifica-se que o número 4 está em tamanho inferior em relação ao 5, induzindo o consumidor a pensar que se trata do 5G, que tem cobertura superior”, informa a nota da entidade. Não existe no Brasil redes 5G. A Agência Nacional de Telecomunicações ainda não definiu como será a implementação da tecnologia.
A Claro pode ser multada por prática abusiva.
O diretor jurídico da Proteste, Henrique Lian, também decidiu tomar providências sobre o caso: a entidade vai questionar as propagandas no Conar, órgão de autorregulamentação do setor de publicidade. O especialista em ambiente digital vê “jogada de marketing” na forma como a Claro comunica as características da rede de telefonia.
Lian entende que a peça publicitária “induz o cliente a acreditar que se trata de um transição para o 5G”. Também lembra que nem todos os detalhes estruturas das futuras redes de quinta geração (o chamado standard, no jargão do mercado) estão concluídos, o que impediria a adoção da tecnologia em massa.
A polêmica do 5G está em ebulição nos Estados
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Como tirar print no PC com Windows 10
- Dez dispositivos inteligentes que você nem imaginava que existiam
- TV 4K LG OLED CX é boa? Veja prós e contras da eleita melhor de 2020
- Moto G 3: como resetar o celular
- Saiba como fazer download de Tekken 7 no PS4, Xbox One e PC
- Conheça Lowkey, vencedor da Overwatch Contenders América do Sul 2019
- Como apagar um grupo de fotos no WhatsApp para iPhone de uma só vez
- Como fazer licenciamento 2020 pela Internet
- Descontos na Amazon em Março: links secretos e ofertas atualizadas semanalmente
- Aprenda a melhorar a performance do seu site
- Código SMS do Replika não funciona? Veja dicas de como resolver
- Como derrotar o Giratina em Pokémon GO
- Conheça soluções eletrônicas que vão facilitar sua vida no escritório
- iPhone 12 Pro Max ganha edição de R$ 35 mil que protege contra espionagem
- Xiaomi lança Redmi Note 9 e Mi Note 10 Lite; saiba preço e ficha técnica
- TFT: veja as melhores composições do Set 3 Galáxias do Teamfight Tactics
- Fone de ouvido Blitzwolf BW-FYE7 vale a pena? Saiba tudo sobre o modelo
- uTorrent usa seu computador para minerar bitcoins? Entenda a pol?mica
- Como gravar e assistir replays das partidas de League of Legends
- O que é TotalPass? Veja planos e saiba como funciona o serviço de academia