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Há alguns dias atrás, reportámos que os sensores ultra-sónicos Samsung que podemos encontrar nos topo de gama Galaxy S10/S10+ e Galaxy Note 10/10+ estavam a ter alguns problemas graves com películas não certificadas pela marca. Ao fim ao cabo, os sensores estavam a autenticar qualquer pessoa, quer tivesse ou não a impressão digital armazenada no smartphone.

Oops!? Vários bancos acabaram de retirar suporte ao Galaxy S10 e Note 10

Portanto, após a revelação deste problema a nível global, vários bancos decidiram retirar o suporte à autenticação por impressão digital nas suas aplicações. Se por acaso utilizar um Galaxy S10 ou Galaxy Note 10.

Assim, os bancos do Reino Unido, Nationwide Building Society e NatWest já confirmaram a remoção da funcionalidade a todos os utilizadores com Galaxy S10. Similarmente, um dos maiores bancos Israelitas (Hapoalim Bank) também já removeu o suporte tanto ao S10 como a Note 10. Além disto, no próprio país de origem da Samsung, o banco Sul Coreano KaKao também já avisou os utilizadores destes smartphones, que talvez seja boa ideia desativar a autenticação com a impressão digital.

Curiosamente, o Bank of China nem sequer permite a entrada nas suas aplicações, se tiver um S10, Note 10 ou um Tab S6.



A Samsung já veio a público comentar o assunto

“O problema envolve sensores de impressão digital ultrassónicos que desbloqueiam aparelhos depois de reconhecerem padrões tridimensionais em certas películas de silicone, como impressões digitais do utilizador.

Por isso, para evitar mais problemas, aconselhamos que os utilizadores do Galaxy Note 10/10+ e S10/S10+/S10 5G removam a película, apaguem todas as impressões gravadas e recomecem o processo de registo de novas impressões.

Uma atualização de software deverá ser lançada já na próxima semana. Portanto, assim que a atualização for lançada, volte a fazer scan à sua impressão digital, assegurando que regista a totalidade do dedo.

Obrigado pela sua paciência enquanto nós continuamos a melhorar a experiência dos nossos produtos e serviços.”

Em suma, uma atualização está a caminho para resolver a situação. Até lá, tente minimizar o uso do sensor de impressão digital.


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