A plataforma MercadoShops, desenvolvida para que usuários gerenciem suas lojas virtuais no MercadoLivre, passa a contar com aplicativos próprios para Android e iOS. O aplicativo permite que comerciantes usem diversos recursos para gerenciar seu negócio, que vão da resposta de dúvidas dos clientes ao acompanhamento de pós-venda. O MercadoShops está disponível de forma gratuita.
Mercado Livre é seguro e confiável; veja dicas para comprar e vender
Entre diversas funções interessantes, o aplicativo permite que o usuário configure respostas pré-formuladas, ideais para atender questões recorrentes.
O MercadoShops permite, também, que o comerciante acompanhe a chegada de novos pedidos, siga o processo de pós-venda, verifique o conteúdo de cada compra e tenha acesso a dados cadastrais dos clientes como forma de permitir contato ágil com os compradores em caso de necessidade.
Como funciona o MercadoShops?
O MercadoShops apresenta poucas diferenças em relação à plataforma usada no navegador de Internet e seu ponto forte é facilitar a vida de quem vende bastante pela web, especialmente usando os serviços do Mercado Livre no celular.
Para acessar as funções do aplicativo, basta fazer donwload do app no sistema operacional de preferência e entrar com os dados de login. Embora seja mais focado em lojistas que movimentam grandes quantidades de produtos, o app pode ser usado por qualquer usuário do Mercado Livre que venda seus usados.
O menu na parte esquerda da tela tem os atalhos para cada uma das principais funções do MercadoShops.
Posso controlar toda a minha loja pelo app?
Embora tenha diversas funções que agilizam a vida do lojis
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A criação de novos anúncios e cadastramento de produtos precisam ser realizadas no computador são exemplos de funções não oferecidas pelo aplicativo, que deve ser visto como um companheiro para o lojista virtual que usa a plataforma do Mercado Livre.
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