No Anniversary Update do Windows 10, a Microsoft só permite que uma webcam USB use a codificação YUY2. Acontece que a empresa fabricante do sistema operacional removeu o suporte para stream MJPEG e H264, que muitas webcams populares usam. Isso provoca o travamento ou falhas em alguns modelos e significa que, mesmo tentando fazer algo tão simples como ativar vídeo HD no Skype, é possível gerar um erro e, até mesmo, impedir o uso. Felizmente, é possível resolver o problema fazendo um ajuste no software; veja a dica.Os problemas mais comuns do Windows 10 e como solucionar
Anniversary Update do Windows 10 só permite o uso da codificação YUY2 para webcams (Foto: Luana Marfim/TechTudo)
Download grátis do app do TechTudo: receba dicas e notícias de tecnologia no Android ou iPhonePasso 1. Execute o Editor de Registro do Windows. Para isso, pressione as teclas Windows + R, simultaneamente. Na janela que aparecer, digite “regedit” (sem as aspas), tecle enter ou clique no botão “OK”. Quando for solicitado, forneça a senha ou aperte o botão “sim” para autorizar a execução;
Executando o Editor de Registro no Windows 10 (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)
Passo 2. Com o Editor do Registro aberto, navegue até a chave “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform”;
Acessando a chave “Platform” no registro do Windows (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)
Passo 3. Clique com o botão direito do mouse na pasta “Platform”. No menu que aparecer, clique na opção “Novo” e depois em “Valor DWORD (32 BITS)”;
Adicionando um novo valor dentro da chave "Platform" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)
Passo 4. Nomeie o item como “EnableFrameServerMode” (sem as aspas) e tecle "enter" para confirmar;
Nomeando o valor "EnableFrameServerMode" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)
Passo 5. Verifique se o seu sistema é de 32 ou 64 bits. Se for uma versão de 32 bits do Windows 10, o procedimento acaba aqui, pois não é necessário fazer nenhum outro ajuste. Mas, se você estiver usando uma versão de 64 bits do Windows 10, será necessário seguir os próximos passos; Passo 6. Com o Editor do Registro aberto, navegue até a chave “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform”;
Acessando a chave “Platform” no registro do Windows de 64 bits (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)
Passo 7. Clique com o botão direito do mouse na pasta “Platform”. No menu que aparece, clique ...


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