O Facebook permite apagar mensagens trocadas com contatos da rede social na área de bate-papo, colocando textos, fotos, links e arquivos na lixeira. Uma vez no lixo digital, os chats podem ser recuperados em caso de arrependimento, mas a tarefa não é tão fácil quando suas conversas são excluídas de forma definitiva. Afinal, como reaver esse conteúdo no Facebook Messenger? Confira a solução para desktop que baixa uma cópia completa de todos os seus dados, inclusive das suas mensagens excluídas na rede social.
Saiba o que acontece depois de excluir perfis de redes sociais e mensageiros
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Passo 1. Acesse o menu principal do Facebook e clique em “Configurações”;
Passo 2. Em “Geral”, localize a opção “Baixe uma cópia”;
Passo 3. Ao obter um arquivo de conteúdo compartilhado no Facebook, você tem acesso também ao histórico de mensagens trocadas com contatos na rede. Entre elas, é possível recuperar chats excluídos e enviados para a lixeira – não todos, mas ao menos os mais recentes, segundo o Facebook.
Clique em “Baixar arquivo”;
Passo 4. Insira sua senha e clique em “Enviar” para baixar um arquivo no formato ZIP;
Passo 5. Extraia o arquivo baixado para uma pasta no computador e abra o arquivo “index” no navegador;
Passo 6. Clique em “Messages” (à esquerda) para ver suas mensagens no painel lateral;
Passo 7. O conteúdo é todo desorganizado, mas não se engane: no meio de tantas mensagens trocadas, podem haver algumas que você pensou ter excluído de vez e que ainda permanecem lá.
No entanto, a única forma de encontra-lo é fazendo uma busca manual. Tecle Ctrl+F para abrir a busca do navegador e digite um trecho de conversa ou nome de contato para encontrar as mensagens.
O conteúdo completo copiado do Facebook é organizado em seções, mas pode apresentar confusão na hora de mostrar suas mensagens. O segredo é ter paciência e usar a busca do navegador para encontrar o que deseja, até mesmo os recados apagados anteriormente — e assim recuperá-los.
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