Em algumas situações, o processo de atualização do firmware de uma Smart TV pode não ser possível por conta de falta de conexão com a Internet do aparelho, ou dificuldades no processo de download do pacote de atualização via televisor.
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A alternativa, no caso das TVs da Samsung, é preparar o processo via PC, baixando um aplicativo que prepara o seu pendrive para permitir a atualização do sistema operacional da TV sem a necessidade de conectar o televisor à rede.
Baixando o firmware
Passo 1. Abra a página referente ao seu modelo no site da Samsung.
Passo 2. Baixe o “Arquivo de Atualização (em USB)” para rodar no seu PC o pacote que configura o pendrive (se o atalho não estiver em evidência na página, você pode localizá-lo em “Downloads e Manuais”).
Passo 3. Aguarde o download ser realizado.
Passo 4. Encontre o arquivo baixado e o execute no seu computador.
Passo 5. Clique em “Browse” e localize a unidade que representa o seu pendrive.
Passo 6. Clique em “Extract”.
<b>Instalando o firmware</b>
Passo 1. Conecte o pendrive na porta USB da TV.
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Passo 2. Abra o menu de “Suporte” do televisor.
Passo 3. Navegue até “Atualização de Software”.
Passo 4. Escolha “Atualizar agora” e confirme.
Passo 5. Uma mensagem será exibida, confirmando a busca da atualização no pendrive. Confirme escolhendo “Sim”.
A TV vai pesquisar o conteúdo do seu pendrive em busca da atualização. Caso a versão do firmware do pendrive seja mais atual, o processo de upgrade será iniciado automaticamente.
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