O erro WS-37397-9 é comum no PS4 e impossibilita que o usuário conecte-se à PSN, impedindo que ele use uma série de recursos do console, como lista de amigos ou PlayStation Store. Trata-se de um problema de conexão, mas funciona como um banimento. A Sony não oferece resposta oficial e a falha pode ocorrer de forma aleatória. Há três formas, porém, de se resolver e que podem livrar o usuário do defeito em definitivo. Saiba como resolver o erro WS-37397-9 no PS4 abaixo.
Lista traz recursos que existem no PS4, mas estão fora do Xbox One
Mais sobre PlayStation 4: veja detalhes da atualização 3.0 do PS4 Primeira solução: Recriar base de dados do console Passo 1. Desligue o PS4, se estiver ligado; Passo 2. Ligue-o pelo botão do console, mas mantenha o dedo pressionado no botão, até ouvir um segundo apito – após isso, solte o dedo;
Como resolver o erro WS-37397-9 no PS4 (Foto: Reprodução/Felipe Vinha) Passo 3. Conecte o controle no console com um cabo USB – o mesmo usado para recarga;
Como resolver o erro WS-37397-9 no PS4 (Foto: Reprodução/Felipe Vinha) Passo 4. O console entrará em modo de recuperação. Escolha a opção "Recriar Banco de Dados" e pressione "X". Ele vai começar a reconstruir ...

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