Usuários do supercelular Galaxy Note 8, da Samsung, recorreram a fóruns online estrangeiros para se queixar de uma aparente falha de bateria do aparelho. Segundo relatos, o smartphone teria parado de funcionar após o esgotamento completo da carga. Ao alcançar 0%, o telefone não seria mais capaz de ligar ao ser conectado de volta à tomada com o carregador original.
Até o momento, não há registro de problema similar entre usuários brasileiros no site Reclame Aqui, no Fórum do TechTudo ou nas comunidades “Galaxy Note Brasil” e “Galaxy Note 8 Brasil” no Google Plus.
Procurada pelo TechTudo, a Samsung Brasil esclareceu que não possui relatório oficial para o assunto e que não pode comentar até obter informações mais específicas do smartphone. A companhia recomenda que os clientes que detectarem situação semelhante entrem em contato pelo SAC telefônico.
O Galaxy Note 8 chegou ao Brasil em outubro de 2017 pelo preço de R$ 4.399. Ele é o sucessor do Galaxy Note 7, um smartphone que passou por recall em 2016 por conta de um problema grave na bateria. Na ocasião, vários aparelhos apresentaram combustão espontânea e até mesmo explosões. O resultado foi o recolhimento do produto e o encerramento da fabricação poucas semanas depois do lançamento. O incidente ocorreu pouco depois do anúncio do modelo no Brasil, mas antes do início das vendas no mercado nacional.
Após o incidente com o Note 7, a Samsung construiu um centro de testes de bateria e implementou um sistema de checagem de segurança de oito fases no componente. A bateria do Galaxy Note 8 é considerada uma das mais seguras do mundo, embora não seja completamente à prova de falhas de funcionamento. Ainda não se sabe, porém, se o problema que afeta a nova geração do Galaxy Note está mesmo relacionado ao componente.
O incidente relatado por usuários do Galaxy
Com informações: Sammobile
Qual é o melhor celular top de linha à venda no Brasil? Comente no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Galaxy A30: veja os pontos altos do celular Samsung
- Riot comenta bloqueio do LoL no Irã e Síria e diz cumprir sanções dos EUA
- Conheça Blö, um ventilador tech que gruda em você para refrescar
- Sekiro: Shadows Die Twice tem modo escondido no game; veja como ativar
- Google bane aplicativo da Play Store por conteúdo sexual por engano
- Lista traz os melhores jogadores do Brasileirão em PES 2018
- Como fazer pesquisas sem salvar o histórico no Google para iPhone
- Como usar o Tellonym, app de perguntas e respostas no estilo Sarahah
- Paredão BBB 20: como votar para eliminar Babu, Gizelly ou Mari
- Facebook Video Downloader: como baixar vídeos do Facebook de graça
- Como organizar os aplicativos no iPhone de maneira fácil
- Impressora Epson L495 é boa? Veja análise de preço e especificações
- Vulnerabilidade permite que hackers invadam fones de ouvido
- PES 2016: Santos e Goiás estão entre os piores times brasileiros
- The Witcher 3 e Cavaleiros do Zod?aco s?o destaques nos trailers da semana
- Vale a pena investir em um ATIV Book 3 da Samsung? Veja prós e contras
- AMD Radeon VII vs Nvidia RTX 2080: compare as placas de vídeo poderosas
- Aparelhos ergonômicos ajudam em produtividade no uso do PC; veja dicas
- Como ver o que seus amigos estão salvando no Pinterest
- Spotify faz você voltar no tempo com nova playlist personalizada