Media centers e smart TVs com o sistema Android TV podem apresentar um problema incômodo que provoca o mal funcionamento do controle remoto. Em certos casos, o controlador não é mais reconhecido, deixando de enviar comandos mesmo com a bateria carregada e conexão aparentemente ativa.

O problema é simples de resolver quando se trata de controle Bluetooth. No entanto, o usuário precisa usar um aplicativo adicional para navegar nas configurações do software e voltar a ativar o acessório. Veja, no tutorial a seguir, o passo a passo de como solucionar a falha do Android TV.

Veja como resolver problema de conexão entre o controle remoto e o sistema Android TV (Foto: Paulo Alves/TechTudo)

Veja como resolver problema de conexão entre o controle remoto e o sistema Android TV (Foto: Paulo Alves/TechTudo)

Passo 1. Baixe e instale o aplicativo Android TV Remote Control no celular Android. Certifique-se de que o media center ou a TV estejam conectados à mesma rede Wi-Fi do smartphone para permitir o pareamento entre os aparelhos. Toque para conectar e acessar o controle remoto virtual;

Use o app do Android TV para controlar o sistema com o celular (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
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Use o app do Android TV para controlar o sistema com o celular (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 2. Use o celular para navegar no menu do Android TV. Acesse as configurações;

Acesse as configurações do Android TV (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Acesse as configurações do Android TV (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 3. Role até a lista de dispositivos conectados via Bluetooth e selecione o controle remoto;

Selecione o controle remoto na lista de dispositivos conectados via Bluetooth (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Selecione o controle remoto na lista de dispositivos conectados via Bluetooth (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 4. Verifique o nível de bateria do controle. Se ela estiver fraca demais, substitua as pilhas ou recarregue o controlador. Se ainda houver carga, cancele o pareamento entre o controle e o Android TV.

Cancele o pareamento de um controle que não funciona mesmo com bateria cheia (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Cancele o pareamento de um controle que não funciona mesmo com bateria cheia (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 5. Volte à tela anterior e, dessa vez, selecione “Adicionar acessório”.

Adicione um novo acessório Bluetooth (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Adicione um novo acessório Bluetooth (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 6. Aguarde a varredura por dispositivos Bluetooth próximos e conecte novamente o controle remoto à TV ou ao media center com Android TV. A partir daí o aparelho deverá voltar ao funcionamento normal.

Conecte o controle remoto Bluetooth novamente ao Android TV (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Conecte o controle remoto Bluetooth novamente ao Android TV (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

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