Se você estiver tendo dificuldade para acessar sua conta no Instagram, saiba que ela pode ter sido hackeada. A rede social está vivenciando um aumento repentino dos roubos de perfis, indicando uma possível ação coordenada de cibercriminosos, ainda sem motivação definida. Felizmente, é possível recuperar uma conta invadida e, neste tutorial, o TechTudo ensina o procedimento.

Vale salientar que a recuperação funciona na maioria dos casos, mas ela depende de quantas informações o invasor mudou na sua conta — se foram alterados apenas nome de usuário e e-mail, como geralmente ocorre, é possível resgatar o perfil por telefone. Além disso, cabe adotar outras medidas de segurança para evitar que os ataques ocorram, como a criação de uma senha forte, a ativação da autenticação em duas etapas e a revogação do acesso de apps terceiros.

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Passo 1. Na tela inicial do app do Instagram, entre no link "Obtenha ajuda para entrar". Insira o e-mail, número de telefone ou usuário vinculado à conta e toque no botão "Avançar";

Telas de ajuda para efetuar login no aplicativo do Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Telas de ajuda para efetuar login no aplicativo do Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Passo 2. Em "Acessar sua conta", escolha um método de acesso — neste caso, selecionamos o e-mail. O Instagram vai informar para qual endereço foi enviado o link de resgate da conta. Se

... ele não corresponder ao e-mail correto, você ainda pode tocar em "Enviar um SMS" ou "Entrar com o Facebook";
Envio de e-mail para recuperação de conta do Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Envio de e-mail para recuperação de conta do Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Passo 3. Abra o e-mail e toque no link "Redefinir sua senha do Instagram" (também pode estar como "Repor a tua palava-passe do Instagram", caso o e-mail esteja em português de Portugal). Crie uma nova senha, digite-a novamente no campo de baixo e toque no ícone de check, no canto superior direito da tela, para confirmar;

Criação de nova senha para resgate de conta hackeada no Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Criação de nova senha para resgate de conta hackeada no Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Passo 4. Pronto, você deverá ter recuperado sua conta do Instagram que foi invadida;

Conta do Instagram recuperada de invasores (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Conta do Instagram recuperada de invasores (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Passo 5. Agora que tem acesso à sua conta novamente, entre no seu perfil pelo computador e revogue o acesso de aplicativos terceiros ao Instagram. É possível que a invasão tenha sido ocasionada por algum app mal-intencionado.

Revogar acesso de apps terceiros aumenta segurança da sua conta no Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Revogar acesso de apps terceiros aumenta segurança da sua conta no Instagram (Foto: Reprodução/Raquel Freire)

Como recuperar Instagram sem ter o celular e e-mail cadastrados? Tire dúivdas no Fórum do TechTudo.



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