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Por Taysa Coelho, para o TechTudo


O Nubank Reward é o programa de pontos do cartão Nubank, que promete ser mais simples, justo e útil que os concorrentes. A proposta é converter em um ponto cada R$ 1 gasto, com validade infinita já que a pontuação conquistada jamais expira, de acordo com a startup brasileira de serviços financeiros. O sistema "apaga" débitos da fatura de serviços frequentes como mensalidades da Netflix, corridas na Uber e artigos da Amazon, por exemplo, além do uso tradicional com passagens aéreas e diárias de hotel. O recurso está disponível no aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS).

Para ajudar os interessados em fazer parte da modalidade de recompensas do Nubank, o TechTudo preparou uma lista com as dúvidas mais comuns. Nela é possível saber sobre todos os benefícios, transferência de pontos, cancelamento da assinatura e os pontos obtidos para cada nível de consumo no cartão. Veja a seguir os principais tópicos do serviço e descubra se vale a pena aderir.

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O que é e quais são os benefícios?

O Nubank Reward é o programa de pontos da empresa de serviço financeiro em que cada R$1 em compras é convertido em um ponto. A pontuação acumulada pode ser usada para "apagar" compras de diárias de hotéis ou passagens aéreas de qualquer companhia, bem como contas de alguns serviços digitais parceiros, como apps de entrega, Netflix e Uber.

Apagar uma compra significa usar a pontuação acumulada para abater um determinado valor do total da conta do cartão. Os pontos nunca expiram e a utilização é feita dentro do próprio app.

É necessário pagar para aderir ao programa?

Sim, como o Nubank não cobra anuidade de seus usuários, quem desejar aderir ao programa precisa pagar pela assinatura. É possível optar pelo plano mensal por R$19 ao mês, ou pelo anual, que custa R$190 por ano.

Qualquer compra pode ser "apagada"?

Não. Atualmente, só é possível apagar as seguintes transações: Netflix, Uber, compras na Amazon, iFood, Evino, MaxMilhas, serviços de streaming de música e qualquer compra em hotéis e companhias aéreas. Para efetuar a ação é necessário ter pontos acumulados suficientes para apagar o valor inteiro, pois não é possível abater somente uma parcela.

Compensa para mim assinar o Nubank Rewards?

Na teoria, qualquer pessoa pode aderir. "Entretanto, para o programa começar a valer a pena, você precisa ter uma quantidade mínima de gastos no seu cartão que justifique a assinatura", explica a empresa. Esse valor seria de, no mínimo, R$1.584 ao mês para os assinantes da modalidade anual, e de R$1.900 ao mês para os adeptos da versão mensal.

É possível transferir pontos para outros programas e vice-versa?

Segundo o Nubank, por ser difícil comparar seu programa de pontos com os tradicionais, não é possível transferir pontos do Nubank Rewards para outro programa ou vice-versa.

É permitido transferir pontos para um amigo?

Não, mas pode ser que isso mude. A companhia explica que "por enquanto os pontos são ligados à sua conta" e assim, deixa em aberto uma possibilidade de alteração dessa opção no futuro.

É possível cancelar a assinatura a qualquer momento?

Sim. A empresa reembolsa o valor proporcional da assinatura e cobra apenas o tempo em que o programa ficou ativo. Porém, a partir do momento em que a adesão é cancelada, todos os pontos acumulados até então são perdidos permanentemente.

De quantos pontos preciso para pagar uma viagem de avião ou uma corrida de Uber?

Na tabela abaixo estão alguns produtos e serviços que podem ser apagados com os pontos acumulados no programa Nubank Reward. A terceira coluna indica quanto o usuário deve consumir por mês no cartão — durante o período de um ano — para obter a pontução necessária, indicada na segunda coluna.

Nos demais serviços parceiros, é necessário 130 pontos para apagar cada R$1 em contas ou compra.

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