Por Adriano Ferreira, para o TechTudo

18/04/2019 07h01 Atualizado 2019-04-18T10:37:06.061Z


Os aplicativos de delivery são ideias que caíram no gosto popular. As lojas oficias Google Play e App Store registram milhões de downloads de serviços como iFood, Uber Eats, Rappi, Loggi e Apptite – este último dedicado a um público interessado em alta gastronomia. Disponíveis para celulares Android e iPhone (iOS), as plataformas buscam se diferenciar das demais para conquistar o público seja com descontos, facilidades na entrega ou opções de veículos de transporte.

Além da entrega de comida, os apps Loggi e Rappi ampliam a oferta para suprir as eventuais necessidades dos clientes, sejam pessoas físicas ou corporações empresariais. Com o primeiro, os usuários podem encontrar serviços de motoboy para a entrega de documentos, por exemplo, além de transporte aéreos por aviões. Já o segundo tem parcerias com supermercados e farmácias, ideal para momentos de urgência. Todas as plataformas disponibilizam diversas formas de pagamento, o que promete ser vantajoso para os clientes. Confira na lista abaixo os cinco melhores apps para delivery.

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1. iFood

O iFood é o maior aplicativo de delivery de comida no Brasil atualmente, com notas de 4,6 e 4,8 nas lojas oficiais Google Play e App Store, respectivamente. Disponível para os sistemas Android, iOS e Windows Phone, o usuário pode usufruir de diversas categorias de comidas para pedir tanto em casa quanto no trabalho. A partir do recurso de geolocalização, o serviço indica os estabelecimentos mais próximos do usuário que fazem entrega.

A praticidade da plataforma dispensa a necessidade de fazer uma ligação, uma vez que todo o processo pode ser feito e acompanhado pelo app. Ao navegar pela aplicação, o usuário encontra diversas opções de restaurantes com culinárias brasileira, chinesa, japonesa, italiana, árabe e etc. Para fazer uma busca específica, o sistema oferece filtros que garantem resultados mais assertivos. O meio de pagamento é definido pelo estabelecimento e pode feito via cartões de crédito ou débito, MasterPass ou Google Pay, além de dinheiro em espécie.

2. Uber Eats

Derivado do aplicativo de transporte Uber, o Uber Eats também está na disputa pela preferência do público interessado em delivery de comida. A plataforma é compatível com os sistemas do Google e da Apple. Na tentativa de conquistar clientes, o serviço oferece cupons de R$ 30 para pedidos de R$ 40. As opções de restaurantes são variadas, o usuário pode pesquisar a comida de preferência e descobrir resultados perto de sua localização.

Há uma tarifa fixa de R$ 7,90 cobrada em cidades como São Paulo e Rio de Janeiro, por exemplo. Além disso, o site e o app podem apresentar valores diferentes dos preços praticados nos restaurantes. Semelhante ao método de solicitação de um veículo pelo Uber, a entrega pode ser acompanhada em tempo real no mapa. O recurso também disponibiliza estimativa de tempo, nome e foto do entregador do pedido, que receberá uma avaliação da entrega do cliente. O pagamento pode ser feito por cartões de crédito e débito cadastrados ou PayPal, além de dinheiro, caso prefira pagar ao receber.

3. Rappi

O Rappi pode ser baixado em dispositivos com sistemas operacionais iOS ou Android. O aplicativo oferece entregas em categorias variadas, como supermercados, restaurantes, padarias, lanchonetes

... e farmácia. Além disso, há a opção de pedidos personalizados, que podem ser solicitados com a localização da loja do produto e descrição preparada pelo cliente.

Com a funcionalidade Rappi Favor, o usuário pode pedir o serviço de entrega de algo específico, por exemplo, o envio de uma bomba de ar para um amigo que furou o pneu do carro. A taxa básica desse tipo de função é de R$ 8,90. As solicitações têm rastreamento em tempo real e, se o usuário tiver alguma instrução específica, elas podem ser adicionadas no RappiFavor. O app também oferece serviço de motoboy ou bikeboy 24 horas por dia. O pagamento das entregas do Rappi podem ser efetuadas pela alternativa oficial da plataforma, o RappiPay. Outras formas também estão disponíveis: cartão de crédito online, dinheiro, PayPal e cartão de débito – as opções dependem do estabelecimento escolhido.

4. Loggi

O serviço do Loggi tem uma proposta mais sofisticada com entregas por motoboy, automóveis e avião. O pedido pode ser acompanhado pelo usuário por meio de mensagens SMS enviadas pelo app. A empresa investe em vários ramos do mercado, como e-commerce, escritórios, restaurantes e clientes comuns. O Loggi pode ser baixado nas plataformas digitais Google Play e App Store.

O usuário pode fazer um pedido de uma encomenda específica para um motoboy entregar ou retirar. Caso seja necessário, é possível alterar um pedido durante o percurso para mudar o endereço ou até mesmo solicitar o cancelamento. O pagamento pode ser realizado por boleto bancário (enviado 10 dias antes da data de vencimento por e-mail) ou cartão de crédito.

5. Apptite

A proposta do Apptite, para usuários Android e iOS, é aproximar a culinária saudável de chefs estrelados dos clientes. A promessa de qualidade das refeições é o destaque do serviço que pretende ofertar uma refeição gourmet de talentosos chefs como Raphael Arrigucci, com passagem pelo restaurante D.O.M, eleito o nono melhor restaurante do mundo e ganhador de duas estrelas no Michelin. Até o momento, a plataforma atende apenas as cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.

As entregas têm um padrão de tempo de 45 minutos para a chegada no destino. A partir da localização do cliente, uma lista com os chefs mais próximos é apresentada. Os interessados em agendar um dia para degustar o prato podem fazer a solicitação para até uma semana. O pagamento pode ser feito por cartões de crédito, débito, VR e Ticket.

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