Assinantes da banda larga da Claro NET dizem nas redes sociais que o serviço está fora do ar na tarde desta quarta-feira (25). Eles dizem que a internet caiu em meio ao período de quarentena, em que mais pessoas estão em casa para cumprir as orientações das autoridades de saúde no enfrentamento do coronavírus. Ainda não se sabe em que momento a pane se iniciou.
O problema afetaria assinantes de diversos estados, com maior concentração nos estados das regiões Sudeste (São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo) e Sul (Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná), com focos também em Brasília, Salvador e Recife.
???? Promoção: iPhone XR está com desconto agora
???? Samsung vira alvo de petição online; entenda o caso
Houve um pico de reclamações na plataforma colaborativa Down Detector, em que os próprios usuários fazem reclamações sobre serviços digitais. O TechTudo tenta contato com a equipe de comunicação da Claro, a detentora do serviço NET, para receber esclarecimentos.
Segundo relatos colhidos pelo site especializado Tecnoblog, a correção seria possível com a troca do DNS no computador ou celular. Este serviço traduz o endereço digitado no navegador – como techtudo.com.br – no código numérico do site, tal qual uma lista telefônica no fim dos anos 1990.
Existem diversos provedores de DNS no mercado, dentre os quais se destaca o Google Public DNS, fornecido pelo gigante das buscas. A empresa de soluções Cloudflare também oferece serviço similar.
Confira orientações complementares sobre o tema:
Com informações do Tecnoblog
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Como excluir ou arquivar de uma só vez vários posts do Facebook
- iPhone 12 Max: Apple deve lançar quarto modelo de celular em 2020
- Guia do Nexus: cinco dicas para aproveitar o smartphone
- Lives de hoje: como assistir aos shows ao vivo e online de domingo
- Testamos o Zenfone 2: Asus acerta de novo com superpotência e preço baixo
- Como assinar documentos PDF sem imprimir; Dropbox para iPhone traz a função
- A linha Lenovo G40-70 é boa? Veja se notebooks valem a pena
- Lista traz os piores jogos com heróis da DC Comics
- Nikon D3100: veja quais lentes são compatíveis com a câmera
- Apps para iOS: Tradr, Sons da Zueira, Blooder e outros destaques da semana
- Music Player: como usar o app de música offline
- Microsoft faz parceria com Canonical e leva Ubuntu Linux ao Windows 10
- Como assistir ao Telecine Play na smart TV da Samsung
- Como fazer Instagram Stories criativos e com efeitos especiais no app Mojo
- Polícia chinesa prende quadrilha que vendia celulares Huawei falsos
- brTT já foi preso? Mitos e verdades sobre pro players de LoL e CS:GO
- Clash Royale, Batman e mais: conheça os jogos para Android da semana
- Retrospectiva 2016 do Facebook tem Impeachment, Olimpíadas e Pokémon GO
- Como baixar vídeos do Facebook no celular usando o Opera Mini
- Q6F, nova TV 4K de entrada da Samsung, tem preço revelado no Brasil