Fazer reclamação no Uber é possível no aplicativo do serviço para Android e iPhone (iOS), que oferece aos seus usuários a possibilidade de relatar qualquer tipo de discriminação por parte de motoristas. O recurso é uma forma de indicar para a empresa atitudes dos profissionais que indicam menosprezo por ração, orientação sexual, ideologia, religião e características pessoais, como aparência. O usuário deve indicar a corrida em que o problema aconteceu, descrever a atitude do motorista.
Segundo a Uber, a denúncia é apurada e os motoristas podem receber sanções que seguem o código de conduta na plataforma. Além disso, a empresa afirma que pode colaborar com autoridades em caso de investigação policial. Confira, a seguir, como fazer reclamação no Uber e relatar um tipo de discriminação sofrida durante uma corrida pelo app.
Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo
Como reclamar no Uber
Passo 1. Abra o aplicativo e toque sobre o ícone de três barras no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, acesse a opção "Suas viagens" para conferir seu histórico de corridas;
Passo 2. Toque sobre a descrição da viagem em que ocorreu a discriminação. Na lista "Detalhes da viagem", acesse a opção "Eu me senti/fui descriminado";
Passo 3. Adicione a data ao tocar sobre "Data do incidente" e defina o "Horário do incidente";
Passo 4. Para que sua reclamação seja enviada e registrada na Uber, pressione o botão "
A Uber analisará o caso e entrará em contato com você para maiores esclarecimentos.
Golpe do 'treme treme' no Uber deixa corrida mais cara: como denunciar? Veja no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Como bloquear marcação no Instagram
- Windows RT terá menu Iniciar
- MTV MIAW 2020 ao vivo: como assistir à premiação da MTV online e de graça
- Dez motivos para ter o Inspiron 7000
- Saiba tudo sobre o novo God of War de PS4 com mitologia nórdica
- Confira dicas tops para melhorar sua experiência com o Windows Phone
- Review: The Surge 2 evolui, agrada e vira referência no gênero 'Souls'
- Download de Valorant: veja como baixar grátis e os requisitos para PC
- Como rastrear o iPhone 5S com a função ‘Buscar iPhone’
- Como jogar Star Wars Battlefront no novo modo offline
- Escândalo no CS:GO: seis pessoas são presas por suspeita de apostas
- Beta de Overwatch começa em 27 de outubro; veja como participar e jogar
- Como desconectar de uma rede sem desligar o Wi-Fi no Mac
- Evento de aniversário de Pokémon Go permite capturar Pikachu especial
- Lista traz os melhores jogos de detetive para PC e consoles
- Word para Android: como verificar a ortografia dos seus documentos
- GoPro Karma: um ano após o lançamento, veja se vale investir no drone
- Notebook barato: veja os melhores modelos por até R$ 1.500
- Quatro adaptadores que transformam seu celular em dual chip
- JBL T290 ou Tune 210: compare ficha técnica e preço dos fones de ouvido