Atrav?s do Windows Insider, a Microsoft utiliza a for?a da sua comunidade para moldar o Windows 10. Mas, como efetivamente o feedback dos usu?rios impacta nas a??es de melhorias do novo sistema operacional? No blog oficial da desenvolvedora, Samer Sawaya, l?der do programa de feedback do Windows, detalhou como as cr?ticas e opini?es s?o utilizadas para o aperfei?oar o sistema operacional.
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Opini?o dos usu?rios impacta diretamente no aprimoramento do sistema (Foto: Reprodu??o/Microsoft)
A Microsoft tem um grande equipamento para colher e decifrar a opini?o dos usu?rios. Desde o primeiro preview do Windows 10, lan?ado em outubro de 2014, foram recebidas mais de tr?s milh?es de contribui??es da comunidade atrav?s do Windows Feedback App.? Para conseguir dar ?forma? ?s opini?es, um software avan?ado compila todas as informa??es repassadas pelos usu?rios. Um papel importante deste programa ? tornar a leitura dos feedbacks mais ?gil, agrupando em palavras-chave os termos mais utilizados. Assim, sempre quando uma nova vers?o ? lan?ada, os engenheiros conseguem identificar rapidamente quais s?o os problemas mais comentados. O sistema tamb?m identifica o hardware e dispositivo dos usu?rios.
Software cria nuvem de palavras-chave com principais termos dos feedbacks (Foto: Reprodu??o/Microsoft)
As informa??es colhidas ficam salvas em um banco de dados. Com isso, todas as pessoas envolvidas na constru??o do sistema conseguem pesquisar os erros mais comuns e as sugest?es enviadas pela co...

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