Clientes da Claro reclamam de problemas com o sinal fora do ar na tarde desta sexta-feira (06). Há relatos nas redes sociais de que o serviço de telefonia caiu em diversas capitais, entre elas São Paulo, Rio de Janeiro, Recife e Florianópolis. Os usuários se queixam de dificuldade em usar o serviço de telefonia no celular mesmo depois de reiniciar o aparelho. De acordo com a operadora, a pane foi sanada.
O erro começou às 15h, de acordo com as postagens na internet. Por meio do Reclame Aqui, um consumidor de Recife escreveu o seguinte relato: “Hoje estou tendo dificuldade de acesso à internet bem como ligações na minha linha móvel de telefone da Claro.”
Por meio do Twitter, a empresa respondeu a diversos usuários com a mesma informação de que tem “uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a situação o quanto antes”. O texto também afirma que “nosso objetivo é regularizar a cobertura o quanto antes”. O conteúdo parece ter sido disparado para todos que recentemente interagiram com a empresa na rede social.
O que diz a Claro
Confira nota enviada pela Claro às 17h23:
“A Claro informa que seus serviços operam dentro da normalidade. Na tarde desta sexta-feira (06), por volta das 15h, alguns clientes podem ter percebido instabilidades devido a uma oscilação na rede móvel da operadora. As equipes técnicas da companhia atuaram rapidamente no caso e os serviços foram r
Repercussão no Twitter
Via Reclame Aqui
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Roupa feita com impressora 3D ‘reage’ a mudanças no ambiente
- Como alterar a localização da pasta de download do Internet Explorer
- Rocket League: veja requisitos para jogar no PC
- Instagram exige memória RAM de 2 GB para funcionar no Windows 10 Mobile
- Fortnite: como usar o Fortnite Tracker
- Apple blindou iPhone de ataques que chegam por mensagem, diz estudo
- Google Imagens: sete coisas que você não sabe sobre a pesquisa de fotos
- Mundial de LoL 2019: times e calendário de jogos das quartas de final
- Crash Bandicoot e Apex Legends são destaques nos lançamentos da semana
- WWE 2K16: Stone Cold Steve Austin estará na capa do novo game
- Cinco games lançados em 2020 que você pode jogar no PC
- Preços do LG Q6 e Q6 Plus no Brasil vazam antes do lançamento
- Como usar o novo Editor de Avatares do Xbox One
- Sunset Overdrive: aprenda a repetir suas miss?es favoritas do game
- Como adicionar som no TikTok
- StarLadder Berlin 2019: veja datas, times e formato do Major de CS:GO
- GTA, Bully, Manhunt: confira os 10 jogos mais polêmicos do PS2
- League of Legends: como criar um Arsenal para builds de campeões no LoL
- Amazon Echo: como mudar a palavra de ativação da assistente de voz
- Como funciona um toner? Conheça a tecnologia presente nas impressoras