O Mercado Livre permite qualificar os vendedores após as compras. Dessa forma, a plataforma cria perfis detalhados de reputação sobre serviço de cada um deles. A função está disponível em smartphones com Android ou iPhone (iOS) e também na versão web. O recurso serve como parâmetro para outros usuários, que podem pesquisar vários anunciantes antes de fechar negócio. Essas informações oferecem uma noção sobre a qualidade dos produtos e a honestidade da pessoa que comercializa no site. Confira, no tutorial a seguir, como qualificar no Mercado Livre os vendedores com os quais fez compras.
Passo 1. Abra o site do Mercado Livre e clique sobre o seu nome no menu, se já estiver logado. Caso contrário, faça o login;
Passo 2. Escolha "Compras" na lista de opções exibida;
Passo 3. Em seguida, você será conduzido ao histórico das compras feitas no Mercado Livre. Para qualificar um vendedor, basta clicar em "Já estou com o produto", para compras com retirada do produto pessoalmente, ou "Opinar sobre o vendedor", se o produto tiver chegado por meio do Mercado Envios;
Passo 4. A tela seguinte apresentará uma interface simples e permite classificar o vendedor a partir de três alternativas: bom, ruim ou regular. Leve em conta a qualidade do serviço, nível de informações recebidas, postura do vendedor na negociação e se o produto recebido está de acordo com o anúncio;
Dica: o Mercado Livre dá um prazo de 21 dias para emitir um juízo sobre o vendedor. De acordo com o pedido, pode ser interessante esperar alguns dias para testar e se certificar de que o produto está em ordem e só então, classificar.
Passo 5. Depois da classificação, é possível fazer comentários opcionais a respeito do vendedor. Dessa forma, você pode ressaltar algo positivo ou negativo, que gostaria de informar aos outros usuários. Para avançar, clique em "Confirmar";
Passo 6. Por fim, o Mercado Livre exibe uma mensagem de validação e publica seu comentário no perfil do respectivo vendedor.
Pronto. Aproveite as dicas para classificar um vendedor no Mercado Livre e ajudar outros usuários da plataforma.
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