Um erro comum na hora de instalar o Google Earth no computador é o 1603, ligado a problemas com o Microsoft Installer, recurso do Windows responsável por administrar o processo de instalação de apps no sistema operacional. Usuários das versões Windows 7 e Windows 8 podem resolver esse defeito com facilidade, aplicando uma ferramenta de correção desenvolvida pela Microsoft. Abaixo, você descobre como usar a ferramenta Fix It e instalar o Google Earth sem dificuldades no seu computador.
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Passo 1. Acesse o link da Microsoft (support.microsoft.com/pt-br/mats/program_install_and_uninstall/) para encontrar a ferramenta de solução do problema. Com o site aberto, execute o Fix It;
Passo 2. Aceite os termos de uso e inicie a ferramenta;
Passo 3. O Fix It vai começar a procurar erros nos mecanismos de instalação do Windows. Aguarde;
Passo 4. Depois de analisar seu computador, a ferramenta exibirá duas opções:
1) Usar a correção automática de problemas (recomendado) ou;
2) Permitir que você decida os procedimentos a serem realizados individualmente.
Escolha a primeira opção;
Passo 5. Dependendo das condições do seu sistema, a ferramenta poderá perguntar se você está encontrando dificuldades em instalar ou desinstalar programas. Escolha instalação (Installing);
Passo 6. Na próxima tela, o Fix It exibirá alguns programas que podem causar o erro 1603;
Passo 7. Ao fim do processo, uma tela avisará que os procedimentos foram realizados com sucesso.
Agora, você pode tentar instalar o Google Earth novamente.
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