A Apple criou uma nova conta no Twitter para ajudar os usuários do Apple Music a resolver problemas relacionados ao serviço. O perfil @AppleMusicHelp, lançado na quarta-feira (14), é uma forma de ajudar os internautas com diversas questões sem que eles precisem ir até a página de suporte da desenvolvedora.
Apple Music para Android entra em teste; usuários estranham novidade
A novidade entrou no ar pouco tempo após a expiração dos primeiros testes gratuitos do Apple Music. Lançado em julho, desde então os usuários do streaming têm enfrentado diversos problemas no serviço, como músicas que não podem ser tocadas e filtros de faixas com letras consideradas vulgares.
Em apenas dois dias, a conta do Twitter recebeu várias perguntas sobre o funcionamento do serviço. Caso seja necessário, a Apple pode pedir que os usuários enviem screenshots da tela por DMs para facilitar o diagnóstico e a resolução do problema.
Entre as questões publicadas no microblog, a maioria fala sobre o desaparecimento de músicas da lista do iTunes e sobre o pagamento do serviço de streaming, que após o período de testes começa a ser debitado no cartão r
A iniciativa da Apple mostra uma forma de manter seus usuários interessados no Music, evitando que eles migrem para outros streamings. Além disso, o serviço de atendimento já colabora para quem ainda vai começar a testar o aplicativo. Sem data confirmada de lançamento, o Apple Music deve chegar em breve para os dispositivos Android.
Qual é o melhor streaming e por quê? Comente no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- WWDC 2020: Apple revela que evento do novo iOS 14 será apenas online
- Aprenda a fixar um contato na tela inicial do Windows Phone
- GTA 5 para PC ? adiado pela terceira vez e Rockstar pede desculpa aos f
- Google tem simulador de spinner virtual na pesquisa; saiba encontrar
- Pac-Man, Cubo Mágico e os melhores jogos 'escondidos' do Google Doodle
- Faça o download e instale World of Warcraft, MMORPG da Blizzard
- Como acessar o menu com funções escondidas em Overwatch
- Como alterar a sua foto no perfil do Gmail
- Erro de rede desconhecido? Instagram e Facebook têm problemas para logar
- Como mudar seu nome no Facebook
- Black Friday: as vantagens de comprar uma Smart TV
- Sony lança aplicativo de comunidades do PS4; saiba como usar
- Truecaller ganha mensagem urgente que ocupa a tela inteira; veja como usar
- WhatsApp atualiza automaticamente com a fun??o de chamadas de voz
- Amazon Music ganha aplicativo na Apple TV
- Falha no Tor, navegador da Deep Web, vaza IP real; browser faz update
- Cupom de desconto de R$ 300 do Uber Plus é golpe, alerta PSafe
- Google fora do ar? YouTube, Google Drive e mais serviços não funcionam
- Clash Royale: Como criar e participar de Torneios
- Nota do Enem 2018 é liberada; saiba como ver seu resultado