Um erro comum nos celulares é não reconhecer o cartão de memória. A falha frequentemente está no próprio armazenamento e há tutoriais específicos para resolver erros no microSD. O problema, no entanto, pode estar no smartphone, o que pode significar um prejuízo maior.
Cartão de memória: saiba resolver os problemas mais comuns
Caso o seu cartão não esteja com defeito, há certas configurações que podem otimizar o funcionamento do telefone, fazendo com que ele leia melhor o microSD. Antes de pensar em mandar o celular para a assistência técnica, essa pode ser uma dica útil. Confira os passos para saber como resolver o problema no Android.
Limpe os dados do telefone
Passo 1. Antes de começar, é importante lembrar que o procedimento não apagará os arquivos armazenados no celular. Abra o menu do Android e vá até “Configurar”. Na seção "Sistema", clique em “Aplicativos”.
Passo 2. Arraste o dedo da direita para a esquerda para trocar de aba. Faça isso duas vezes, até chegar em “Todos”. Desça a tela até localizar a opção “Telefone” (Obs: aparelhos Dual SIM trazem dois ícones).
Passo 3. Depois de clicar em "Telefone", toque em “Limpar dados”. Na caixa de diálogo aberta, confirme em "OK".
Passo 4. Reinicie o celular e faça um teste com o cartão microSD. Para saber se ele foi reconhecido pelo sistema, entre em “Configurar” e depois em “Armazenamento”. Vá até “Cartão SD” e veja se a opção está habilitada, com detalhes sobre espaço disponível e usado.
Ative o modo de segurança
Passo 1. Pressione o botão de ligar/desligar por alguns segundos, como se fosse desligar o Android.
Passo 2. Segure o botão “Desligar”
Passo 3. Perceba que há uma legenda “Modo de Segurança”, no canto inferior esquerdo, e a maioria dos apps vai estar desativada. Teste o cartão de memória agora.
Passo 4. Para desativar o modo de segurança, basta reiniciar o Android normalmente.
Pronto. Essas duas dicas podem fazer o celular voltar a ler o cartão. No entanto, se não der certo, talvez a melhor opção seja procurar a assistência técnica especializada.
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