Às vezes o Windows 10 pode travar e parar de funcionar. Os motivos podem ser diversos, como a Cortana, o Windows Explorer ou a indexação do sistema. Embora o problema apareça por uma razão — a barra travada — cada situação exige um procedimento especifico. Por isso, é necessário encontrar a causa do problema e, em seguida, resolvê-lo da melhor maneira. Veja o tutorial abaixo e confira os principais procedimentos que podem solucionar esses transtornos.
Windows 10 Pro ou Home? Entenda as diferenças entre versões no PC
Reinicie o computador
Boa parte dos problemas do Windows podem ser resolvidos de uma forma simples e prática: reiniciando o sistema. Mas, se não resolveu, escolha por outra alternativa.
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Reinicie a Cortana e o Windows Explorer
Se reiniciar o PC não funcionar, tente reiniciar somente a Cortana e o Windows Explorer.
Passo 1. Clique, com o botão direito, na barra de tarefas. No menu que aparece, selecione a opção “Gerenciador de Tarefas”. Você também pode abrir o "Gerenciador de Tarefas" usando o atalho de teclado “Ctrl + Shift + Esc.”;
Passo 2. Se a Cortana ou o Explorer não aparecerem na tela do Gerenciador de Tarefas do Windows, clique em “Mais detalhes”;
Passo 3. Localize e clique no processo da Cortana na listagem, e em seguida, clique no botão “Reiniciar”;
Passo 4. Procure pelo Windows Explorer e clique nele. Depois, clique no botão “Reiniciar”.
Resolução de problemas do Windows para restaurar os serviços de indexação
Se ainda não conseguir resolver ou problema, use o recurso de solução de problemas do próprio Windows.
Passo 1. Clique com o botão
Passo 2. Dentro de ”Solução de problemas”, clique em “Sistema e Segurança”;
Passo 3. Em “Sistema e Segurança”, clique com o botão direito do mouse na opção “Pesquisa e Indexação”. Quando aparecer o menu de contexto, clique em “Executar como Administrador”;
Passo 4. O sistema exibirá a janela do Assistente de solução de problemas. Nela, clique no botão “Avançar” e aguarde;
Passo 5. Quando o assistente questionar quais problemas foram encontrados, marque a opção “Os arquivos não são exibidos nos resultados da pesquisa.”. Depois, clique no botão “Avançar”.
Defina as opções de inicialização e reinicie a busca do Windows
Se depois das quatros dicas acima ainda não conseguir resolver, mude a configuração da busca do Windows e, reiniciando o serviço, talvez seu problema acabe.
Passo 1. Pressione as teclas “Win + R”, e digite services.msc na caixa de diálogo “Executar”. Depois, pressione Enter e o gerenciador de serviços do Windows será aberto;
Passo 2. Na janela do aplicativo, localize o item “Windows Search” e clique com o botão direito do mouse. No menu que aparece, clique na opção “Propriedades”;
Passo 3. Dentro da janela “propriedades” clique na seta ao lado de “Tipode inicialização” e escolha a ”Automático (Atraso na Inicialização)” ou ”Automática” (dependendo da sua preferência). Confirme e feche a janela, clicando no botão “OK”;
Passo 4. Para Reiniciar o serviço, clique com o botão direito no Windows Search. No menu de contexto, clique em “Reiniciar”.
Pronto! Se mesmo com tantas opções o Windows 10 continuar travando a barra, talvez seja melhor ocultar a barra de busca.
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