Entre os aplicativos de transporte mais populares do Brasil estão o Uber, Cabify e 99. Apesar da comodidade de ter um carro à disposição a qualquer momento, usuários ainda têm dúvidas quando decidem cancelar a corrida: qual é a taxa de cancelamento?
Não quer mais pedir o carro? Para solucionar essas questões, o TechTudo reuniu uma série de dicas para não gastar dinheiro a mais quando estiver com o celular em mãos. Conheça as regras adotadas por Uber, Cabify e 99.
Descubra como não pagar taxas de cancelamento no Uber, Cabify e 99 pelo celular (Foto: Divulgação/Uber) Táxi ou Uber? App compara preços e mostra qual é o transporte mais barato
Uber A Uber aplica taxa de cancelamento que é cobrada quando o usuário cancela o pedido cinco minutos após a solicitação da corrida. É necessário ficar atento, pois em algumas cidades o limite é menor, de dois minutos. Também é cobrada uma taxa de R$ 10 caso o passageiro não chegue ao ponto de encontro em até cinco minutos. A modalidade UberPool possui regras diferentes: a taxa de R$ 10 é cobrada quando o passageiro cancela a corrida ou quando leva mais de dois minutos para chegar ao local do encontro.
Cancelar uma viagem na Uber Passo 1. Solicite a corrida normalmente e confirme a localização. Caso tenha desistido e ainda esteja no prazo de cancelamento, toque no ícone de cartão de crédito, que normalmente aparece na parte de baixo da tela, junto com outras informações da corrida.
Solicite sua corrida e se desistir veja mais detalhes na Uber (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 2. Em seguida, selecione "Cancelar" e confirme em "Sim, Cancelar".
Cancele a corrida no prazo para não pagar taxa de cancelamento (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 3. Agora é preciso checar se alguma taxa foi cobrada.Para isso, abra o menu lateral e selecione "Suas viagens". Na aba de "Anteriores" estarão as corridas, listadas da mais recente para a mais antifa. Confira o valor e o status – deve ser exibido o indicador de "Cancelado" com o valor de R$ 0,00.
Acesse o histórico de suas viagens para ver se houve cobrança de taxa (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Às vezes a Uber faz a cobrança da corrida antes mesmo de ela acontecer. Normalmente a própria empresa faz o estorno do valor. Caso tenha sido cobrado indevidamente, entre em contato com a Uber para resolver o assunto. Segundo a Uber, o valor pode voltar também em créditos na sua conta, que podem ser usados em uma próxima viagem.
Cabify A Cabify também cobra ta...


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