O teclado Gboard parou de funcionar em celulares Android, de acordo com relatos de usuários, na tarde desta segunda-feira (16). Comentários no Twitter indicam que o aplicativo, que pertence ao Google, não aparece na tela e exibe mensagens como "Gboard parou de funcionar" e "Gboard apresenta falhas continuamente", ao realizar ações como digitação ou tradução de textos.
Relatos na seção de comentários do Gboard na Google Play Store denunciam que a falha no teclado começou a partir da última atualização do aplicativo, disponibilizado na última quarta-feira (11) para os usuários. O TechTudo entrou em contato com o Google, que informou que está verificando a falha com a equipe.
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O que é Gboard no celular?
O Gboard é o teclado do Google para celulares. O aplicativo oferece funções diferenciadas, como figurinhas customizáveis com o seu rosto, emojis e GIFs em mensagens, além de ferramentas de personalização da interface do teclado.
Aplicativo de teclado não funciona
Reclamações sobre o mau funcionamento do Gboard começaram na última quarta-feira (11), quando o aplicativo liberou uma atualização para celulares Android. A ligação entre o update e o bug não foi confirmada, mas a seção de comentários da Play Store registra relatos semelhantes de falha, com a exibição da mensagem de erro "O Gboard parou de funcionar", após o lançamento da atualização.
Os comentários avisam que o teclado sumiu mesmo ao clicar em um campo de texto para digitar, ou mostra o alerta "Gboard apresenta falhas continuamente", o que trava o celular. O usuário, então, não consegue digitar nada no aparelho.
No Twitter, usuários reportam que não conseguem desbloquear o celular por meio de senha alfanumérica, já que o teclado não aparece na tela do aparelho. Outras pessoas reclamam que não é possível baixar um aplicativo alternativo de teclado, já que não conseguem digitar na barra de busca da Google Play Store.
Como arrumar o teclado do celular?
Quando o aplicativo para de funcionar em casos como esse, o recomendável para arrumar o teclado do celular é baixar um app alternativo até o bug ser solucionado pela fabricante. Entre substitutos para o Gboard estão o SwiftKey e o Custom Keyboard. Outra solução é baixar aplicativos pelo PC para usar no Android, e assim evitar o bug do teclado.
É possível selecionar outro teclado como padrão no celular. No caso de dispositivos Samsung, por exemplo, o aparelho fornece um teclado nativo, que é ativado a partir das configurações de sistema.
Como trocar teclado do celular
Passo 1. Para isso, acesse as configurações do sistema e desça a página
Passo 2. Para escolher outro teclado no sistema, selecione "Teclado padrão" e selecione a opção "Configurar métodos de entrada";
Passo 3. A página seguinte exibirá todos os teclados disponíveis no celular. Para configurar um novo app como padrão, ative a chave localizada à direita da opção selecionada.
Teclado parou de funcionar no Moto G 3 após atualização; o que fazer? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo.
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